Tillgänglighet för Självservice

Orust kommun står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Det här dokumentet beskriver hur E-tjänsteplattform uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda Orust kommuns e-tjänstplattform, även kallat Självservice. Denna sida beskriver hur vår e-tjänstplattform uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från Självservice som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss.

Svarstiden är normalt fem arbetsdagar.

Du kan också kontakta oss via mejl eller telefon. Skicka e-post till kommun@orust.se eller ring till 0304-33 40 00.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.

Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.

Anmäl bristande tillgänglighet, Digg

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Bristande förenlighet med lagkraven

• Vissa funktioner kan brista på grund av fel i HTML eller CSS.

• Länkar är ibland inte tydligt markerade som länkar.

• Vissa sidor har inte unika eller relevanta sidtitlar. Ibland saknas sidtitel helt.

• Rubrikstrukturen och dess tydlighet inuti e-tjänster kan brista ibland när följdfrågor öppnas när en fråga besvarats.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av Självservice, med hjälp av extern konsult som gjort en oberoende granskning av en specifik e-tjänst.

Senaste bedömningen gjordes den 28 augusti 2024.

Redogörelsen uppdaterades senast den 19 augusti 2025.